職場法則－不要自作主張
分類: 玩味職場
禮儀詞典
編輯 : 禮儀知識
發布 : 08-25
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權力至上，聰明的你對上司做到拱手捧讓了嗎？
蘇泠年輕干練、活潑開朗，入行不幾年，職位一溜上躥，很快就成為了單位里的主力干將，令同事們羨慕驚訝不已。幾天前，新上司走馬上任，剛剛開始主持大局，就把蘇泠叫了過去：“小蘇，你經驗豐富，能力又強，這里有個新項目，你就多費心盯一盯吧！”
受到新上司的重用，蘇泠心情歡暢，備感鼓舞。恰好這天要去南京談判，蘇泠一合計，一行好幾個人，坐公交車不方便，人也受累，可能還會影響談判效果；打車吧，一輛坐不下，兩輛費用又太高；還是包一輛車好，又經濟又實惠。主意定了，蘇泠卻沒有直接去辦理。幾年的職場生涯讓她懂得，遇事向上司匯報一聲是絕對必要的。于是，蘇泠來到上司跟前。
“老板，您看，我們今天要出去，”蘇泠把幾種方案詳細解釋并分析了利弊，接著說：“??所以呢，我決定包一輛車去！”匯報完畢，蘇泠發現上司的臉不知道什么時候沉了下來。他生硬地說：“是嗎？可是我認為你這個方案有欠妥之處，我看你們還是買票坐長途車去吧！”
蘇泠愣住了，她萬萬沒想到，一個如此合情合理的建議竟然硬生生被頂了回來。
“沒道理呀，傻瓜都能看出來我的方案是最佳的。”蘇泠大惑不解，可是，蘇泠忽視了她錯就錯在不該自作主張。
實際上，蘇泠凡事多向上司匯報的意識是很可貴的，錯就錯在措辭不當。注意，蘇泠說的是：“我決定包一輛車！”在上司面前，說“我決定如何如何”是最犯忌諱的。
如果蘇泠能這樣說：“老板，現在我們有三個選擇，各有利弊。我個人認為包車比較好一點，但我做不了主，您經驗豐富，幫我做個決定行嗎？”上司聽到這樣的話，絕對會很舒服地做個順水人情，答應你的請求，這樣豈不兩全其美？
在這方面，何巧巧也吃過虧。
何巧巧是一所重點院校的高才生。大學畢業后，順利地進了一家私營制冷設備公司。上司求賢若渴，看中了何巧巧的潛能。第一年讓她做銷售主管，由于業績突出，又直接提拔她為總經理助理。凡屬公司重大的商務活動，上司總是讓她不離左右。何巧巧成了上司最信賴的人。
由于職場上發展得過于順利，何巧巧產生了一種錯覺，無形中把自己當成了二老板。
那是春節前夕，美國的一家大采購商如約拜訪公司。公司出面洽談的除了老板和何巧巧外，還有銷售部長和技術部長。美國
客戶簡單地問候后，就用英語直接進入了談判主題：新款冰淇淋機能做嗎？技術上存在哪些難題？模具費是多少？如果提供組裝材料，每臺收多少加工費？每月能供應多少等等。
老板只能進行簡單的英語會話，這一大堆專業詞語冒出來后，她把目光轉向了何巧巧。何巧巧的表現欲這時上升到了頂點。在將客戶意思轉述的過程中，為了使交易盡早達成，何巧
根據自己掌握的情況“添油加醋”，擅自報低了加工費，承諾若干技術問題可以自行解決。在老板宣布談判結束時，客戶徑直走過去對何巧巧說：“你很能干，英語也說得呱呱叫。如果不出意外，我們回去后，這份80 萬美元的訂單就會給貴公司了。”
客戶回國后，發來了訂貨合同，老板這才搞清了事情的來龍去脈。原來好幾處公司做不到的條款被何巧巧擅加承諾后列入了合同。如果單方毀約，將會招致索賠。此時，老板勃然大怒，當即就解除了何巧巧總經理助理的職務。經過與客商反復磋商和解釋，公司最終象征性地賠付了一萬美元，這個極有市場潛力的家用冰淇淋機產品最終被擱淺。
老板對她的信任降到了冰點，何巧巧不得不換了另一家公司。經歷了這場職場的磨煉，何巧巧總結出了兩條教訓：一是要清醒地認識自己的位置，再開明的老板，其包容心也是以公司利益為底線的；二是老板就是老板，作為員工，應該先學會順從，不要善做主張，要永遠把做決定的權力留給上司。
