面試的注意事項與面試禮儀
分類: 玩味職場
禮儀詞典
編輯 : 禮儀知識
發布 : 08-07
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一個求職者在面試的過程中所表現出來的禮儀水平，不僅能反映出求職者的人品與修養，而且還直接影響面試官的最終抉擇。因此，求職者在參加面試時，務必注意以下六點：
１．準時赴約
遵約守時是最基本的禮儀。應邀赴約時，一定要按通知的時間到達面談地點，或不妨提前一刻鐘到達面談場所附近，熟悉情況，進一步作好面試前的思想、心理準備。再想一想，怎樣簡要介紹自己的基本情況，如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對這份工作感興趣？”、“你的奮斗目標是什么？”等問題。然后獨自不慌不忙地進入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時不要吸煙，更不要大大咧咧地嚼口香糖。
２．尊重接待人員
到達用人單位后，應主動向接待人員問好。若需要填寫表格，字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時，先敲門（或按門鈴，門虛掩著，也應先敲門，切勿直推而入），得到允許后方可進去。進門后要有禮貌地問候主談（考）人，隨手輕輕關好門。待主談人請你就座時，先道謝，然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優美，表情宜親切、自然，不可趾高氣揚。
３．彬彬有禮
進門后，如果主談人向你伸出手來，你要同他（她）熱情握手。若對方向你敬茶，應用雙手接過，并致謝，不要推辭不喝。若對方只是客氣地問：“要茶嗎？”你則可客氣地回答：“不用，謝謝。”
４．講究談話禮儀
寒暄完畢，通常讓招聘者先開口，你的答話應吐字清楚，把握重點，準確客觀，態度要熱情、坦誠。答話時，眼睛看著主談人及其助手，應自信、冷靜、沉著，不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中，你應仔細傾聽對方的提問，對答如流，但不要夸夸其談，炫耀自己。更不要喧賓奪主，切忌打斷主談人的談話，在主談人談話時插話是不禮貌的行為。如果面談時有兩個人同時向你提問，你可以微笑對其中一個說：“請讓我先回答那個問題好嗎？”這樣處理問題從一個側面表現你的修養和處事能力。當然，你也可以酌情穿插一些提問，如詢問未來的工作情況等，以活躍交談氣氛。
５．適時告辭
當主談人說：“感謝你來面談”等諸如此類的話時，意味著面試完畢。你應從容不迫地站起來，面帶微笑地表示謝意，與主談人等握手道別，然后走出房間并輕輕帶上門。出場時，別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
６．致信道謝
面試之后，求職者可以給主談人寫封短信，感謝他（她）花時間同你親切交談。可在信中順便再次表達樂意進入該單位工作的愿望。
下面舉一個巧妙應付，順利通過面試的實例。
一家公司準備聘用１ 名公關部長。經過筆試后，只剩８ 名考生等待面試。面試限定每人在兩分鐘內，對主考官的提問作答。當每位考生進入考場時，主考官問的是同一句話：“請把大衣放好，在我面前坐下。”然而，在考試的房間中，除了主考官使用的一張桌子和一把椅子外別無他物。
有兩名考生聽到考官的話，不知所措；另有兩名急得流淚；還有１ 名聽到提問后脫下自己的大衣，擱在主考官的桌子上，然后說了句話：“還有什么問題？”結果這５ 名考生全部被淘汰了。
在剩下的３ 名考生中，１ 名聽到主考官發問后，先是一愣，隨即脫下大衣，往右手上一搭，鞠躬致禮，并輕聲詢問：“這里沒有椅子，我可以站著回答您的問題嗎？”公司對這位考生的評語是：“有一定的應變能力，但創新、開拓不足。彬彬有禮，能適應嚴格的管理制度，可用于財務和秘書部門。”另１ 名考生聽到問題后馬上回答說：“既然沒有椅子，就不用坐了，謝謝您的關心，我愿聽候下一個問題。”公司對此人的評語是：“守中略有攻，可先培養用于對內，然后再對外。”最后１ 位考生的反應是，當他聽到主考官的發問后，眼睛一眨，隨即出門去，把候考時坐過的椅子搬進來，放在離主考官側面１ 米處，然后脫下自己的大衣。對主考官施禮，說了聲“謝謝”，便退出考場房間，把門輕輕關上。公司對此人的評語是：“不說一詞而巧妙地回答了考題；富于開拓精神，加上筆試成績俱佳，可以錄用為公關部長。”
