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老北京人，比如我父親那一代沒落的滿族人，從民國(guó)革命后，家里生活就愈發(fā)貧困，是真正的無(wú)產(chǎn)階級(jí)。可是老北京人的禮節(jié)，在他們相互的交往中，成為彼此尊重的界限，不管家里是窮是闊。實(shí)際上，禮節(jié)使人們之間在進(jìn)行社會(huì)交往時(shí)，不管社會(huì)地位如何，保持了個(gè)人的尊嚴(yán)。
可是，禮節(jié)一點(diǎn)點(diǎn)被廢除了，而粗魯就成為我們生活的自然而然的空氣。有一次，我致書給一位很紅的女作家，因?yàn)槲疑险n請(qǐng)學(xué)生讀她的書。再說，女作家沒紅之前常到我家來。這位女作家回信的時(shí)候，既不寫我的名字，也不署她的名字，還對(duì)我說，這次聯(lián)系上了，將來就多聯(lián)系。我收到她的電子郵件時(shí)，看著這種信直吃驚，想，這個(gè)人真是闊起來了，連基本的禮貌都沒有。我就再也沒有回信。因?yàn)槲也涣?xí)慣這樣的來信。我以為既使是好朋友，彼此的關(guān)系也是有禮貌界限的，更何況是陌生人呢？
后來，我就見怪不怪了。我收到的來信中，很多都不是那么客客氣氣的，直呼其名，再說你好，就算很不錯(cuò)了。我意識(shí)到自己對(duì)禮貌的期待散發(fā)著帝國(guó)時(shí)代遺老遺少的檀香味，在這個(gè)現(xiàn)代的社會(huì)是很不合時(shí)宜的。不過，我還是習(xí)慣了，無(wú)論給誰(shuí)寫信，都以“君”相稱。彼此都作謙謙君子，設(shè)想對(duì)方是一個(gè)彬彬有禮之君子，豈不好嗎？
其實(shí)，禮貌不僅是教養(yǎng)的問題，而是社會(huì)文明的一部分。為女士開門，給年老體弱的人讓座位，在人多的地方不推推搡搡的，彼此都讓一步等等。文明不是你有大學(xué)學(xué)位，文明不是你有家財(cái)萬(wàn)貫。文明是舉止，是生活方式，是對(duì)每個(gè)人的尊重，是人與人之間有禮有節(jié)，是孔子所說的，“克己復(fù)禮”。因?yàn)槎Y是文明的界線和標(biāo)志。孔子所向往的“周禮”，是華夏文明的源頭。
我們的政府為“文明建設(shè)”一直在很努力地推進(jìn)各種各樣的禮貌活動(dòng)。比如我在國(guó)內(nèi)的時(shí)候，就有“五講四美三熱愛”活動(dòng)；后來還有“十條文明禮貌用語(yǔ)”活動(dòng)，甚至“謝謝，你好”都成為文明禮貌用語(yǔ)的一部分，可見這么多年來，國(guó)人連“謝謝”都忘記說了。現(xiàn)在，政府又在提倡新一輪關(guān)于“榮辱觀”的社會(huì)道德建設(shè)活動(dòng)了。看來，我國(guó)的社會(huì)禮節(jié)教育都要?jiǎng)佑脟?guó)家力量了。不過，這種活動(dòng)還是讓人高興的，因?yàn)檎f到底，提倡社會(huì)道德禮節(jié)總是好事。
在如今的時(shí)代，提倡禮貌大概是重建文明的第一步。也許文明的第一步就是，該說話的時(shí)候，婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)；寫信的時(shí)候，也請(qǐng)客氣一點(diǎn)；接人待物的時(shí)候，更禮貌一點(diǎn)。
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