性格的培養(yǎng)
性格是指一個(gè)人表現(xiàn)在態(tài)度和行為方面的較為穩(wěn)定的心理特
征。穩(wěn)重、寡斷、剛強(qiáng)、懦弱都是人的性格特征。由于每個(gè)人的生活
道路各不相同，所以每個(gè)人的性格也會(huì)有不同的特征。禮儀總是在
特定的人們之間進(jìn)行的，個(gè)性制約著人與人之間的相互關(guān)系。人們
在社會(huì)交往中，會(huì)遇到各種各樣的人和事。若想取得事業(yè)的成功，必
須做到和任何人都能友好相處，任何事情都要妥善處理，如果任著自
己的性子來(lái)，不加克制，是無(wú)法做到這一點(diǎn)的。在待人接物時(shí)要做到
大方得體，禮儀有加，必須有健康的性格，這樣的性格應(yīng)具備以下特
征：
１ ．開(kāi)朗、耐心、寬容
社交活動(dòng)中，需要同各種各樣的人交往，性格開(kāi)朗的人，往往表
現(xiàn)得熱情大方，使對(duì)方容易接受，而性格木訥、孤僻多慮的人則會(huì)與
對(duì)方難以相處，也就談不上彬彬有禮。講禮儀要表現(xiàn)在對(duì)別人的尊
重上，耐心傾聽(tīng)，可以形成平等融洽的氣氛，無(wú)論對(duì)方的態(tài)度如何，都
能夠容忍。要寬宏大量，善解人意，不能得理不讓人，圖自己的一時(shí)
之快讓對(duì)方感到尷尬。
２ ．沉著、勇敢、頑強(qiáng)
性格上的完善，就是要使性格向成熟的方向優(yōu)化，盡可能地減少
外界因素對(duì)性格帶來(lái)的影響，沉著冷靜地處理各種事情。看準(zhǔn)了的
事就要大膽地去做，不能優(yōu)柔寡斷，遇到困難要勇于克服，處驚不變，
有條不紊，在任何情況下都不失禮。
３ ．富有幽默感
幽默的作用是使人快活、欣慰，幽默能在短時(shí)間內(nèi)拉近與對(duì)方的
感情距離，產(chǎn)生一種伙伴感；幽默可以使激烈的矛盾變得緩和，從而
避免出現(xiàn)令人難堪的場(chǎng)面；幽默可以化解對(duì)方的對(duì)立情緒，較好地表
達(dá)你的真誠(chéng)與溫情；幽默是委婉地表示對(duì)對(duì)方尊重的一種技巧。
